«Эффективный руководитель»Покроем до 75 000 ₽ на твое обучение
Как справиться с публичной критикой: 5 методов
Разрабатываем алгоритм поведения при публичной критике, чтобы уметь разрешать конфликты на работе. Вместо чтения книги «Радикальная прямота» для руководителей и «Ненасильственное общение» — для сотрудников.
Опубликовано
год назад
0/1
Видео просмотрено0/1
Экзаменов сданоОбсуждение
Никс
08.10.2026
мне кажется критика от руководителя помогает расти, особенно когда это рассматривается без агрессии,а скорее выставлена через юмор, что действительно кто то может поступить плохого это норм и нужно двигаться дальше,в данной позиции работать становиться легче и восприятие руководителя не переходит на какой либо негатив
Интроверт
08.10.2026
Страх рождается перед любым выступление перед людьми. Я считаю, публичная критика это не есть хорошо, это больше личное дело между двумя людьми
Анастасия
07.10.2026
У меня не так много опыта в конфликтах и публичной критике. Я бы сказала, что в треугольнике Карпмана я нахожусь в позиции спасателя — тот, кто подходит и успокаивает.
Из этой лекции я запомнила идею вести дневник реакции и планирую попробовать это сделать. А также фразы: «Не бойтесь говорить!» и «Другие люди о нас не думают».
Интроверт
06.10.2026
Если критикует конкретной действие, без акцентировать конкретного человека, то у сотрудников пропадает страх быть раскритикованными. В так случае они понимаю, что могут вынести пользу из замечания, как тот кто ошибся, так и те кто примут информацию к сведению
Екатерина
05.10.2026
Публичная критика в коллективе, на мой взгляд, необходима, если она конструктивна и нацелена на улучшение качества работы. Если критика переходит границы дозволенного и задевает человека переходом на личность, то это публичное унижение, которое не имеет места быть. В конструктивной обратной связи важно делать акцент на действия и проделанную работу, а не на человека выполнившего её.
Интроверт
05.10.2026
Мне кажется,что в случаях,где руководитель спокойно объясняет,не ругает,не кричит и не делает ничего подобного,а еще и подчеркивает важность того,кому он это объясняет и говорит,что это критикует человека для улучшения его работы,то в этих случаях замечания укрепляют доверие.а в случаях,когда руководитель высмеивает,кричит на своего подчиченного,то это рождает страх не только для того,на кого он кричит,а для всех остальных это так же стресс
Интроверт
05.10.2026
Нужно вести дневник эмоции, дабы понять, как реагирует моё тело на стресс, и в дальнейшем понять, как действовать или бороться с этим
Smupfik
04.10.2026
Шгг
Тоня
04.10.2026
Я думаю что разрушает. Потому что каждый член команды понимает, что на месте критикуемого рано или поздно может оказаться он сам. Или какой нибудь задира из коллектива может начать подкалывать и расшатывать нервную систему критикуемого
леруша
03.10.2026
Я считаю что публичная критика рождаясь страх и недоверие , так как жертва воспринимает всё это как публичное унижение и затем накручивает себя
Диплом подтвердит твою квалификацию
Ты можешь смело писать о нем в резюме и показывать клиентам или при приеме на работу
Чтобы получить диплом, тебе необходимо выполнить все обязательные практические и аттестационные работы и сдать финальный тест.
Мы сможем выдать диплом только при наличии у тебя среднего или высшего профессионального образования на момент окончания курса.
Диплом профессиональной переподготовки вносится в гос. реестр (ФРДО) и дает право на работу по новой специальности.
Программа соответствует профстандартам и утверждена комитетом по образованию г. Санкт-Петербурга.