4.7Карьера и бизнес 12 часов128 баллов

Soft Skills. Навыки коммуникации

Name: Soft Skills. Навыки коммуникации
Price: 299 RUB
Availability: InStock
Rating: 4.7 (41 reviews)

Инструкция к общению, чтобы договориться обо всем на свете. Вместо 10 книг, 7 тренингов и сотни недопониманий.

Опубликовано

3 года назад

0/23

Видео просмотрено

0/1

Экзаменов сдано

«Эффективный руководитель»Покроем до 75 000 ₽ на твое обучение

Видео

Обсуждение

Блок 1

Блок 2

Блок 3

Блок 4

Блок 5

Блок 6

Эмоциональный интеллект

1. Эмоции

21 минута

2. Алекситимия

17 минут

3. Эмпатия и эмоциональный интеллект

20 минут

4. Методики развития эмоционального интеллекта

23 минуты

4.7

(41 оценка)

Кулл

24.05.2026

Точного ответа на то, какой исход должен быть в конфликте ,пожалуй, нету. Снова же это зависит от целей, ситуации и даже настроения. А также очень важно отметить то, что будет являться доминирующим фактором: результат или взаимоотношения. Итак, в разных ситуациях выход может быть разным. В том конфликте, в котором результат тебе не так важен сколько отношения, можно пойти и на уступки, но в том конфликте в котором тебе важен результат придётся договориться и отстоять свою позицию

Интроверт

22.05.2026

Я считаю, что недопониманий стало больше потому, что люди реже взаимодействуют лично, или даже по телефону. В сообщениях теряется интонация, теряется эмоциональность. Каждый интерпретирует мысли другого по-своему. Стало проще уйти от конфликта - заблокировать, проигнорировать и тд.

Дуня

22.05.2026

—

Лариса

20.05.2026

Как-то я столкнулась с неоднозначной ситуацией, когда проходила практику в дизайн студии. К нам за дизайн-проектом обратился за помощью клиент с ограниченными возможностями. Для мгн существует опредленные правила эргономики, создающие комфортные условия для эксплуатации и передвижения. Я изучила план квартиры и сделала вывод, что человеку на коляске будет очень некомфортно передвигаться по этой квартире, что озвучила главному дизайнеру. Та в ответ сказала, что была предложена специальная мебель для мгн, но клиентка отказалась. Считаю, что в данном случае дизайнер как профессионал должна была отстоять свою позицию и настоять на специализированной мебели, поскольку клиенты зачастую не думают об удобстве(на моем опыте) и очень важно объяснить, почему именно так, а не иначе.

Интроверт

18.05.2026

В коммуникации важно добиться удовлетворения интересов обеих сторон для достижения обозначенной цели коммуникации. В конфликте люди вместе должны быть против объекта конфликта, а не против друг друга.

Дарья

05.05.2026

Нет универсального правила. В быту и команде чаще ценнее договорённость, в переговорах о ресурсах и принципах — иногда принципиальность. Ошибка — жертвовать результатом ради «вежливого мира», когда отношения уже токсичны.

Сергей

27.04.2026

skybelkin

17.04.2026

Зависть от цели, с некоторыми людьми Важно достичь результата, но на долгую перспективу лучше стараться сохранять отношения

лина Аджигитова

16.04.2026

Ценность результата и отношений в конфликтных диалогах проявляется через баланс между достижением целей и сохранением межличностных качеств.

Интроверт

29.03.2026

Договориться Значит быть объективным, справедливым, а также учитывать не только своё мнение, но и мнение других. Думаю Это и есть профессионализм, договор.